Nuestras políticas de compra y entrega se da por el  hecho de comprar  cualquier de nuestros productos y si el cliente acepta los términos y condiciones y políticas de entrega los especificamos en lo siguiente 

​

.No proporcionamos ningún tipo  de información o persona alguna .

.Es posible que divido al tiempo a nuestra madre tierra no pueda estar disponible como fuera de temperatura, fenómenos terrestres, meteorológicos  atraso del envió, en caso de presentar una situación ya mencionada seleccionara tipo de flor aproximado en forma y color siempre con el afán de igualar y mejorar el gusto del cliente .

.Nuestros arreglos mostrados pueden variar en cuanto forma color tipo de base y accesorio pero nos comprometemos a mejorar y a igualar nuestros arreglos siempre con el esfuerzo de hacer feliz a nuestros clientes y a la persona que recibirá su detalle.

.NUESTRO  HORARIO de entrega de servicio son de 9:00 am a 11:00 pm  en caso de que se tenga que entregar un arreglo fuera de nuestro horario común nos puede contactar a los siguientes números : +522211084293

o al +522271199467 o vía correo electrónico floreriaflordelirio@gmail.com  nuestras  entregas contaran con un costo extra. 

.Para mejorar nuestro servicio de entrega le pedimos que nos proporcione  un horario especifico de entrega bajo el consentimiento y responsabilidad del cliente,  verificar que el destinatario se encuentre en dicho lugar y horario, de no encontrarse nadie en el domicilio nuestro repartidor seguirá nuestro siguiente procedimiento

en caso de no encontrar a nadie en el domicilio nuestro chófer esperara 15 minutos para la entrega del arreglo en caso de no encontrarse con nadie se contactara con algún vecino para que nos pueda ayudar con nuestra entrega indicándole a quien va dirigido, nos tendremos que comunicar con el destinatario para confirmar la entrega.

.cancelaciones y  devoluciones se deberá realizar con 2 horas de anticipación y se rembolsara el cobro al momento, tratando de entender  a nuestro cliente en su situación tomando en cuenta que las flores una vez cortadas para el arreglo no se pueden reutilizar ya que su vida una vez cortada es relativamente corta, por lo que nos atreveremos a sugerirle 

 que antes de realizar una compra o pago verifique la disponibilidad del destinatario y producto.